Sağlık Çalışanlarında Örgütsel Sinizm, İş Performansı Ve Örgütsel Özdeşleşme Düzeyleri Arasındaki İlişkilerin İncelenmesi

Abstract

Bu araştırma sağlık çalışanlarında örgütsel sinizm, iş performansı ve örgütsel özdeşleşmedüzeyleri arasındaki ilişkilerin incelenmesi amacıyla gerçekleştirilmiştir. Araştırmanınevrenini, Kırıkkale’de faaliyet gösteren bir eğitim ve araştırma hastanesinde Şubat 2015-Nisan 2015 tarihleri arasında fiili olarak çalışan hekim, hemşire, ebe, diğer sağlıkpersoneli ve idari personel oluşturmaktadır. Araştırmada örneklem seçilmeyip evrenintamamına ulaşılmaya çalışılmış ve 1164 çalışandan 492’sine ulaşılmıştır. Araştırmadakatılımcıların örgütsel sinizm düzeyini ölçmek için Brandes (1997), örgütsel özdeşleşmedüzeyini belirlemek amacıyla Mael ve Ashforth (1992) ve iş performanslarını saptamakiçin Kirkman ve Rosen (1999) tarafından geliştirilen ölçekler kullanılmıştır. Araştırmasonucunda, katılımcıların örgütsel sinizm ve özdeşleşme düzeylerinin orta düzeyde ve işperformansı düzeylerinin ise orta düzeyin üzerinde olduğu belirlenmiştir. Çalışmadayapılan regresyon analizleri sonucunda, örgütsel sinizmin iş performansı üzerindekitoplam varyansın %7,5’ini; örgütsel özdeşleşme üzerindeki toplam varyansın %44,2’sinive örgütsel özdeşleşmenin iş performansındaki toplam varyansın %30,8’ini açıkladığıbelirlenmiştir.

This study aimed to investigate of the relationship between the level of organizationalcynicism, job performance and organizational identification among health employees.The research population was composed of physician, nurse, midwife, and other healthprofessionals as well as administrative workers in a teaching and research hospital inKırıkkale, and the study was carried out between February and April 2015. There wasno attempt to select a sample. Instead, the researchers tried to reach all workers in theresearch population, and 492 of total 1164 workers were interviewed. In the study,organizational cynicism level was measured by using the questionnaire (or scale)developed by Brandes (1997) while organizational identification and job performancelevels were measured by using the questionnaires developed by Mael and Ashforth(1992) and Kirkman and Rosen (1999), respectively. At the end of the study, it wasdetermined that the level of organizational cynicism and organizational identificationwas at the middle, but job performance was found to be higher than middle level. Theresults of regression analyses showed that organizational cynicism explained 7.5% oftotal variance on job performance and 44.2% of total variance on organizationalidentification while organizational identification explained 30.8% of total variance onjob performance.