SÜRDÜRÜLEBİLİR TEDARİK ZİNCİRİ YÖNETİMİ İÇİN ENDÜSTRİ 4.0’ DAKİ ZORLUKLARIN DEĞERLENDİRİLMESİ

Abstract

Teknolojinin hızla gelişmesiyle beraber kurumların bütün çalışma yapısı ve süreçlerinin dijitalleşmesi kaçınılmaz olmuştur. Kurumlarda dijitalleşmenin sağlanabilmesi için değişim ve dönüşüme ayak uydurulması gerekmektedir. Mevcut yapının performansı, muhtemel riskleri, pazar payları, rekabet koşulları gibi sürekli değişen faktörler dikkate alınarak tedarik zincirleri değerlendirmeli ve gerektiğinde yeniden yapılandırılmalıdır. Tedarik zincirinde bulunan üyelerin birbiriyle eş zamanlı ve doğru bilgi alışverişinde bulunmaları gerekmektedir. Aksi durumda âtıl kapasite, taşıma masrafları, stok fazlası, müşteri memnuniyetsizliği gibi bazı problemlerle karşılaşılmaktadır. Bu gibi problemlerle karşılaşılmaması için tedarik zincirindeki süreçlerin gerçek zamanlı takip edilmesi ve etkin bir şekilde yönetilmesi endüstri 4.0 tabanlı sürdürülebilir tedarik zinciriyle mümkün hale gelmektedir. Endüstri 4.0 yaklaşımıyla tedarik zinciri yönetimi karmaşık bir hal almadan sürecin hızlanması sağlanmaktadır. Dijitalleşme konusunda ihtiyaçlar doğru belirlenmediği veya doğru çözüm ortaklarıyla çalışılmadığı takdirde bütün süreç olumsuz etkilenmektedir. Endüstri 4.0 yaklaşımının bütün boyutlarının ele alındığı hem stratejik hem operasyonel ihtiyaç ve uygulamaların kapsamlı bir şekilde tartışıldığı bir yapı gerekmektedir. Bunun için çalışmada sürdürülebilir tedarik zinciri yönetiminde endüstri 4.0 teknolojisine geçişteki zorlukların değerlendirilmesinde analitik ağ süreci yöntemi kullanılmıştır. Analitik ağ süreci, faktörlerin birbiri ile olan ilişkileri ve bağları dikkate alan, geribildirim sağlayan bir yöntemdir. Bu yöntemle çalışmada tedarik zinciri sürdürülebilirliğini sağlamak için dijitalleşme yolunda karşılaşılan zorluklar analiz edilip kriter ağırlıkları belirlenmiştir.

With the rapid development of technology, the digitalization of all working structures and processes of institutions has become inevitable. In order to ensure digitalization in institutions, it is necessary to keep pace with change and transformation. Supply chains should be evaluated and reconstructed when necessary, taking into account constantly changing factors such as the performance of the current structure, possible risks, market shares, and competition conditions. Members in the supply chain must exchange information simultaneously and accurately. Otherwise, some problems such as idle capacity, transportation costs, excess stock, and customer dissatisfaction are encountered. In order to avoid such problems, real-time monitoring and effective management of processes in the supply chain are made possible by the industry 4.0-based sustainable supply chain. With the Industry 4.0 approach, the process is accelerated without supply chain management being complicated. The whole process is negatively affected if the needs of digitalization are not determined correctly or if we do not work with the right solution partners. A structure in which both strategic and operational needs and practices are discussed in a comprehensive manner, in which all aspects of the Industry 4.0 approach are addressed are required. For this purpose, analytic network process method was used to evaluate the difficulties in transition to industry 4.0 technology in sustainable supply chain management. The analytic network process is a method that takes into account the relationships and bonds between the factors and provides feedback. With this method, in order to ensure supply chain sustainability, the difficulties encountered in digitalization were analyzed and criteria weights were determined.