Yazar "Hoş, Safa" için TR-Dizin İndeksli Yayınlar Koleksiyonu listeleme
-
Türkiye'de Ki Fitness Merkezlerinin Hizmet Kalitesine Yönelik Düzeylerinin İncelenmesi
Soygüden, Aydoğan; Kaya, Sabri; Hoş, Safa (2015)Bu çalışmada; fitness merkezlerinin hizmet kalitesine yönelik düzeylerini belirlemek amacıyla, müşteriler tarafından algılanan ve beklenilen hizmet kalite seviyelerine 4 farklı boyut (personel, program, soyunma odaları ve ...