Doktora Tez Tanıtım Yazısı

dc.contributor.authorKartal, Cihat
dc.date.accessioned2025-01-21T14:21:14Z
dc.date.available2025-01-21T14:21:14Z
dc.date.issued2015
dc.description.abstractİbrahim BOZACI’nın hazırlamış olduğu “Müşteri Güçlendirme İle Pazarlama Performansı İlişkisi: Mobilya Sektörüne Yönelik Bir Uygulama” başlıklı 225 sayfadan oluşan doktora tezi, 2014 yılında Kırıkkale Üniversitesi bünyesinde tamamlanmıştır. Bozacı’nın hazırlamış olduğu bu çalışmada, müşterinin; bilgi, beceri ve kontrolünün işletmeler tarafından arttırılmasının desteklenmesini ifade eden, müşteri güçlendirme faaliyetleri ve bu faaliyetlerin sonuçlarına yönelik veriler sunulmuştur. Buna göre yapılan kapsamlı literatür çalışmasında müşteri güçlendirmenin bileşenleri olarak, müşterinin bilgilenmesinin ve becerilerinin teşviki, müşteri özekliğinin teşviki, şikayet ve dayanışmanın teşvik edilmesi ve müşteri katılımının teşviki1 ile ilgili konular incelenmiştir.
dc.identifier.dergipark205579
dc.identifier.issn2146-2879
dc.identifier.issn2717-6231
dc.identifier.issue1-216
dc.identifier.startpage218
dc.identifier.urihttps://dergipark.org.tr/tr/download/article-file/181089
dc.identifier.urihttps://dergipark.org.tr/tr/pub/kusbd/issue/19378/205579
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12587/19371
dc.identifier.volume4
dc.language.isotr
dc.publisherKırıkkale Üniversitesi
dc.relation.ispartofKırıkkale Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi
dc.relation.publicationcategoryMakale - Ulusal Hakemli Dergi
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.snmzKA_20241229
dc.subjectDoktora
dc.subjectTez
dc.subjectTanıtım
dc.titleDoktora Tez Tanıtım Yazısı
dc.typeArticle

Dosyalar