İşyeri nezaketsizliğinin işyeri maneviyatına etkisinde bilinçli farkındalığın rolü: Sağlık çalışanları üzerine bir araştırma

Basit Öğe Kaydı
dc.contributor.advisorBozacı, İbrahim
dc.contributor.authorGörken, Kübra Sağlam
dc.date.accessioned2025-01-21T16:01:54Z
dc.date.available2025-01-21T16:01:54Z
dc.date.issued2023
dc.departmentKKÜ, Sosyal Bilimler Enstitüsü, İşletme Ana Bilim Dalı
dc.descriptionSosyal Bilimler Enstitüsü, İşletme Ana Bilim Dalı
dc.description.abstractBu çalışma, sağlık çalışanlarının meslektaş, yönetici ve hasta/hasta yakınlarından deneyimlediği işyeri nezaketsizliğinin anlamlı iş, topluluk bilinci ve iş değerleriyle uyum alt boyutlarından oluşan işyeri maneviyatına etkisini tespit etmek amacıyla yapılmıştır. Buradaki sorunsal; sağlık çalışanlarının meslektaş, yönetici ve hasta/hasta yakınlarından deneyimlediği nezaketsiz davranışların çalışanların fiziksel ve psikolojik sağlığını olumsuz etkilemesi ve işe yönelik olumlu tutumlar geliştirmesini engellemesidir. Bu sebeple deneyimlenen işyeri nezaketsizliğinin işyeri maneviyatı üzerindeki etkisi araştırmaya değer görülmüştür. Bununla birlikte bireyin işe yönelik olumlu tutumlar geliştirmesinin araçlarından biri olarak kabul edilen bilinçli farkındalığın değişkenler arası ilişkide aracılık rolünün olup olmadığını tespit etmek amaçlanmıştır. Bu kapsamda çalışma, Yozgat ve Kırıkkale illerinde bulunan Araştırma ve Uygulama Hastanelerinde görev yapan sağlık çalışanları ile gerçekleştirilmiştir. Elde edilen sonuçlar sağlık çalışanlarının meslektaş, yönetici ve hasta/hasta yakınlarından deneyimlediği nezaketsizliğin anlamlı iş, topluluk bilinci ve iş değerleriyle uyum üzerinde negatif yönde ve zayıf düzeyde etkili olduğunu göstermektedir. Aynı zamanda bilinçli farkındalık, sağlık çalışanlarının meslektaş, yönetici ve hasta/hasta yakınlarından deneyimlediği nezaketsizlik ile anlamlı iş arasında, topluluk bilinci arasında ve iş değerleriyle uyum arasında aracılık rolüne sahiptir. Bununla birlikte araştırmada kullanılan değişkenlerin, katılımcıların demografik özelliklerine göre kısmen farklılaştığı tespit edilmiştir. Elde edilen bulgular doğrultusunda araştırmacılara ve yöneticilere yönelik bazı öneriler geliştirilmiştir.
dc.description.abstractThis study was conducted to determine the effect of workplace incivility experienced by healthcare professionals from colleagues, managers and patients/patients relatives on workplace spirituality, which consists of the sub-dimensions of meaningful work, community and harmony with work values. The problem here is that the uncivil behavior experienced by healthcare professionals from colleagues, managers and patients/patients relatives negatively affects the physical and psychological health of employees and prevents them from developing positive attitudes towards work. For this reason, the effect of experienced workplace incivility on workplace spirituality was deemed worth investigating. In addition, it was aimed to determine whether mindfulness, which is considered one of the tools for the individual to develop positive attitudes towards work, has a mediating role in the relationship between variables. In this context, the study was carried out with healthcare professionals working in Research and Application Hospitals in Yozgat and Kırıkkale provinces. The results show that the incivility experienced by healthcare professionals from colleagues, managers and patients/patients relatives has a negative and weak impact on meaningful work, community and compliance with work values. At the same time, mindfulness has a mediating role between the incivility experienced by healthcare professionals from colleagues, managers, and patients/patients relatives, and meaningful work, community, and alignment with work values. However, it was determined that the variables used in the research differed partially depending on the demographic characteristics of the participants. In line with the findings, some suggestions have been developed for researchers and managers.
dc.identifier.endpage163
dc.identifier.startpage1
dc.identifier.urihttps://tez.yok.gov.tr/UlusalTezMerkezi/TezGoster?key=weFMBHaUra8rsS5wi2bmHKzzVUpPfJNaUh5zTL_PHB9wO5tSLSpxXsZNOC95EU5y
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12587/21023
dc.identifier.yoktezid840454
dc.language.isotr
dc.publisherKırıkkale Üniversitesi
dc.relation.publicationcategoryTez
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.snmzKA_20241229
dc.subjectİşletme
dc.subjectBusiness Administration
dc.titleİşyeri nezaketsizliğinin işyeri maneviyatına etkisinde bilinçli farkındalığın rolü: Sağlık çalışanları üzerine bir araştırma
dc.title.alternativeThe role of mindfulness in the impact of workplace incivility on workplace spirituality: A study on healthcare workers
dc.typeDoctoral Thesis

Dosyalar

Koleksiyon

Sosyal Bilimler Enstitüsü Tez Koleksiyonu