Hastanenin tekrar tercih edilebilirliğinin lojistik regresyon ile incelenmesi

dc.contributor.authorYorubulut, Serap
dc.contributor.authorErdugan, Funda
dc.date.accessioned2025-01-21T16:18:39Z
dc.date.available2025-01-21T16:18:39Z
dc.date.issued2018
dc.departmentKırıkkale Üniversitesi
dc.description.abstractAmaç: Hastanenin tekrar tercih edilmesi kurum açısından memnuniyetin bir göstergesidir. Bu çalışmada hastanenin tekrar tercih edilmesi üzerinde etkili olduğu düşünülen cinsiyet, yaş, eğitim durumu gibi demografik değişkenler ile birlikte memnuniyet faktörleri olarak belirlenmiş olan hekim, fiziki olanak ve çalışan personelin etkisinin lojistik regresyon analizi ile açıklanması amaçlanmıştır.Gereç ve Yöntemler: Araştırmanın örneklemine Kırıkkale Üniversitesi Tıp Fakültesi Hastanesi polikliniklerine başvuran 1349 hasta dahil edilmiştir. Hastalar tabakalı rasgele örnekleme yöntemi ile belirlenmiştir.Bulgular: Hastanenin tekrar tercih edilmesinde demografik değişkenlerden cinsiyet, yaş ve eğitim durumu değişkenlerinin istatistiksel olarak önemli (p<0,05) olduğu bulunmuştur. Memnuniyet faktörlerinden ise fiziki olanak ve hekim faktörünün istatistiksel olarak önemli olduğu, çalışan personelin tekrar tercihte önemli olmadığı sonucuna ulaşılmıştır. Sonuçlar: Bu çalışmanın sonucunda, hastanenin tekrar tercih edilmesinde hastanın cinsiyet, yaş ve eğitim durumu ile birlikte hekimlerden ve hastane fiziki olanaklarından duydukları memnuniyet düzeyinin önemli olduğu belirlenmiştir. Sağlık kurumları tekrar tercihte önemli olan bu değişkenleri göz önüne alarak yeni stratejiler geliştirme çabası içinde olmalıdır.
dc.identifier.doi10.18663/tjcl.376869
dc.identifier.endpage190
dc.identifier.issn2149-8296
dc.identifier.issue3
dc.identifier.startpage185
dc.identifier.trdizinid414989
dc.identifier.urihttps://doi.org/10.18663/tjcl.376869
dc.identifier.urihttps://search.trdizin.gov.tr/tr/yayin/detay/414989
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12587/22915
dc.identifier.volume9
dc.indekslendigikaynakTR-Dizin
dc.language.isotr
dc.relation.ispartofTurkish Journal of Clinics and Laboratory
dc.relation.publicationcategoryMakale - Ulusal Hakemli Dergi - Kurum Öğretim Elemanı
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.snmzKA_20241229
dc.subjectNüfus İstatistikleri Bilimi
dc.subjectKamu Yönetimi
dc.subjectSağlık Politikaları ve Hizmetleri
dc.subjectHemşirelik
dc.titleHastanenin tekrar tercih edilebilirliğinin lojistik regresyon ile incelenmesi
dc.typeArticle

Dosyalar