Travmatik Olayların Tüketici DavranışlarınaEtkilerine Yönelik Nitel Bir Araştırma

dc.contributor.authorKarakaya, Ertuğrul
dc.contributor.authorBozacı, İbrahim
dc.contributor.authorGökdeniz, İsmail
dc.date.accessioned2025-01-21T16:18:54Z
dc.date.available2025-01-21T16:18:54Z
dc.date.issued2020
dc.departmentKırıkkale Üniversitesi
dc.description.abstractGünümüz piyasa şartlarında; faaliyet gösteren işletmeler, hangi sektörde olursa olsun kendilerini aşırı zorlayan bir rekabet ortamına maruz kalmaktadır. Bu aşırı yoğun ve bunaltıcı rekabet ortamı işletmeler için; rakiplerinden farklı ürünler ortaya koymaları konusunda geçmişe göre çok daha fazla zaruri hale gelmiştir. İşletmeler farklıürünler ortaya koyabilmek için tüketici istek ve ihtyaçlarını farklı şekilde analiz etmeleri gerektiğinin farkındadır. Tüketici beklentilerini analiz ederken de, tüketicilerin psikoljik durumlarını doğru anlamanın önemini bilmektedirler. Bu yüzden tüketici tercihlerindeki değişimi anlayabilmek için farklı yönlerden incelemeler yapmaktadırlar.Araştırmalar travmatik olaylar neticesinde, insanların tüketim davranışlarının değişebileceğini göstermektedir. Ancak konuyla ilgili gerçekleştirilen araştırmalar dahaçok felaket gibi toplumsal düzeyde yaşanan travmatik olaylarla ilgilidir. Diğer taraftan hane içi şiddet gibi bireysel travmatik olayların yaygın olmasından dolayı, bu tür travmatik olayların tüketim üzerindeki etkilerinin incelenmesi gerektiği düşünülmektedir.İnsan hayatını olumsuz etkileyen sıra dışı olumsuz olayların, tüketim davranışlarını da etkilemesi söz konusudur. Bu araştırmada, travmatik olayların belirli tüketim davranışlarına etkilerinin incelenmesi amaçlanmaktadır. Bu kapsamda öncelikle travmatik olayların birey ve tüketicilere etkilerine yönelik ikincil veriler incelenmektedir. Ardından, 2019 yılı içinde nitel veri toplama yöntemiyle travmatik olay yaşayan 48 katılımcıdan veri toplanmakta ve elde edilen veriler içerik analizinetabitutulmaktadır. Araştırma sonucunda, travmatik olayların tüketicilerin sigara ve alkol kullanmaya başlamasına neden olabildiği, plansız satın almalarını artırabildiği veya azaltabildiği, rahatlatıcı tüketimleri ve zorlayıcı alışverişleri artırabildiği ve fiyat duyarlılığını artırabildiği veya azaltabildiği tespit edilmektedir. Bu sonuçlar, bireysel düzeyde yaşanan travmatik olayların tüketici davranışlarını etkileyebildiği iddiasını desteklemektedir. Son olarak araştırma bulguları tartışılmakta ve öneriler geliştirilmektedir.
dc.identifier.endpage2163
dc.identifier.issn2667-5625
dc.identifier.issue4
dc.identifier.startpage2151
dc.identifier.trdizinid423528
dc.identifier.urihttps://search.trdizin.gov.tr/tr/yayin/detay/423528
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12587/22951
dc.identifier.volume15
dc.indekslendigikaynakTR-Dizin
dc.language.isotr
dc.relation.ispartofTurkish Studies - Economics, Finance, Politics
dc.relation.publicationcategoryMakale - Ulusal Hakemli Dergi - Kurum Öğretim Elemanı
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.snmzKA_20241229
dc.subjectPsikoloji
dc.subjectDavranış Bilimleri
dc.titleTravmatik Olayların Tüketici DavranışlarınaEtkilerine Yönelik Nitel Bir Araştırma
dc.typeArticle

Dosyalar