Çalışanların Duygusal Zekâ Düzeyinin Çatışma Yönetimine Etkisi: Bir Alan Araştırması

dc.contributor.authorÇiftçi, Gamze Ebru
dc.contributor.authorGürer, Alper
dc.contributor.authorUçan, Fatih
dc.date.accessioned2025-01-21T16:18:05Z
dc.date.available2025-01-21T16:18:05Z
dc.date.issued2021
dc.departmentKırıkkale Üniversitesi
dc.description.abstractİnsanları diğer canlılardan ayıran en önemli özellik, beyin ve beynin işleyiş biçimidir.Zihnimizi, duygularımızı yöneten ve birçok motor hareketlerimizin ana merkezi olan beynimizin,aynı zamanda sosyal ilişkilerimizin düzeyini ve tarzını da belirleyen önemli bir kontrol merkeziolduğunu da söylemek mümkündür. Günlük yaşayışımızda sayısız düşünce üreten beynin akılyürütme işlevini genel olarak zekâ olarak tanımlarız. Zekâ insanların yaşamını kolaylaştıran,insanın doğada var olmasının temelini oluşturan nöronsal hareket olmanın yanında, bizimyaşamdaki konumumuzu da belirleyen en önemli düşünsel faaliyettir. Bu öneminden hareketlebilim insanlarının her zaman dikkatini çeken zekâ konusu, bugün birçok farklı alandasınıflandırılarak daha detaylı incelenmeye çalışılmaktadır. Bu inceleme alanlarından enönemlilerinden biri de özellikle iş yaşamında adına sıkça rastladığımız duygusal zekâdır. Duygusalzekâ, bireylerin ilk önce kendi duygularının daha sonra da etkileşimde olduğu diğer insanlarınduygularının farkında olma halini yansıtır. İş yaşamında gerek yöneticilerle, gerekse çalışanlarlailişkilerimizin sağlıklı bir şekilde kurulmasına etki eden duygusal zekânın, olası örgütselçatışmaların da önlenmesinde etkisi olacağı düşünülmektedir. Bu bağlamda çalışmada çalışanlarınduygusal zekâ düzeyi ile çatışma yönetimi arasındaki ilişki incelenmeye çalışılmış ve her ikideğişken arasında pozitif yönlü anlamlı ilişkiler bulunmuştur.
dc.identifier.doi10.16951/atauniiibd.878360
dc.identifier.endpage747
dc.identifier.issn1300-4646
dc.identifier.issn2147-7582
dc.identifier.issue2
dc.identifier.startpage721
dc.identifier.trdizinid427979
dc.identifier.urihttps://doi.org/10.16951/atauniiibd.878360
dc.identifier.urihttps://search.trdizin.gov.tr/tr/yayin/detay/427979
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12587/22786
dc.identifier.volume35
dc.indekslendigikaynakTR-Dizin
dc.language.isotr
dc.relation.ispartofAtatürk Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi
dc.relation.publicationcategoryMakale - Ulusal Hakemli Dergi - Kurum Öğretim Elemanı
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.snmzKA_20241229
dc.subjectİşletme
dc.subjectSosyoloji
dc.subjectPsikoloji
dc.titleÇalışanların Duygusal Zekâ Düzeyinin Çatışma Yönetimine Etkisi: Bir Alan Araştırması
dc.typeArticle

Dosyalar