TÜKETİCİ REZONANSININ SOSYAL MEDYA SİTELERİNDEN SATIN ALMA NİYETİNE ETKİSİ

dc.contributor.authorKaraoğlan, Serhat
dc.contributor.authorÇetinkaya, Nur Çağlar
dc.contributor.authorDurukan, Tülin
dc.date.accessioned2025-01-21T16:18:01Z
dc.date.available2025-01-21T16:18:01Z
dc.date.issued2021
dc.departmentKırıkkale Üniversitesi
dc.description.abstractYoğunlaşan rekabet ortamı ticari faaliyetlerinin bir kısmını veya tamamını çevrimiçi ağlararacılığıyla gerçekleştiren işletmelerin tüketici rezonansı oluşturarak, tüketicinin satın almaniyetini, kendi ürün ve hizmetleri lehine değiştirmeye zorlamaktadır. Bu amaçla kullanılansosyal medya, çevrimiçi dijital platformlarda kullanıcıların etkin iletişim sağladıkları, fikiralışverişinde bulundukları ve kendileri veya başkaları tarafından üretilmiş olan içerikleripaylaştıkları web tabanlı ağları ifade etmektedir. Tüketiciler ile yeni nesil iletişim kurmakanalları olan sosyal ağlar ise tüketici rezonansını sağlamada büyük önem taşımaktadır.Ağızdan ağıza etkileşime benzeyen tüketici rezonansı; faydacı değer, hazsal değer, ilişki gücü,benzeşim, güven, normatif etki, kendini gösterme ve bilgi etkisi boyutlarından oluşmaktadır. Bumakalede, tüketici rezonansının tüketicinin satın alma niyeti üzerindeki etkisini ölçmeyeyönelik yüz yüze anket uygulaması şeklinde yapılan bir saha araştırmasına ilişkin veriler vedeğerlendirme sonuçları bulunmaktadır.
dc.identifier.doi10.14514/BYK.m.26515393.2021.9/1.182-198
dc.identifier.endpage198
dc.identifier.issn2147-8082
dc.identifier.issn2651-5393
dc.identifier.issue1
dc.identifier.startpage182
dc.identifier.trdizinid452447
dc.identifier.urihttps://doi.org/10.14514/BYK.m.26515393.2021.9/1.182-198
dc.identifier.urihttps://search.trdizin.gov.tr/tr/yayin/detay/452447
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12587/22765
dc.identifier.volume9
dc.indekslendigikaynakTR-Dizin
dc.language.isotr
dc.relation.ispartofBeykoz Akademi Dergisi
dc.relation.publicationcategoryMakale - Ulusal Hakemli Dergi - Kurum Öğretim Elemanı
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.snmzKA_20241229
dc.subjectİşletme
dc.subjectİktisat
dc.titleTÜKETİCİ REZONANSININ SOSYAL MEDYA SİTELERİNDEN SATIN ALMA NİYETİNE ETKİSİ
dc.typeArticle

Dosyalar